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취소, 환불 관련 2014.03.04 14:27 작성자 : 관리자 | 조회 : 21,821


■ 예매취소는 나의예매내역 에서 영화시간 2시간 전까지 가능하며,
취소 진행시 1인당 취소수수료 1,500원이 발생 됩니다.

무통장입금을 하셨다면 '나의예매내역' 에서 '환불계좌관리' 확인바랍니다.

취소는 1회만 가능합니다. (나의예매내역 -> 예매취소/내역에서 취소 하시면 됩니다.)


 문의하기

고객센터: 1588-5312
업무시간: 평일 AM 10:00 ~ PM 05:30 (토요일 및 공휴일 휴무)

메세지: 의 바로하기 >
평일 업무시간 오전 10시~ 오후 6시에 확인 하여 업무시간에 답변드립니다.


▶ 극장현장에서 좌석/시간 변경 및 환불.취소 불가!
- 극장현장 직원에게 좌석변경 요청 시 예매대행 특성상 고객님 본인
이름으로 예매되지 않았기 때문에
모든 예매내역이 취소되며,
영화관람이 불가하게 됩니다.
이점, 반드시
주의하시여 현장에서 좌석변경 및 취소하는 일이 없도록
주의해주세요!



상기 내용 참고하시여 신중한 예매와 결제 부탁드립니다.
감사합니다.

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